Cô đơn ảnh hưởng đến khoảng 1/6 dân số thế giới, dẫn đến gần 900.000 ca tử vong sớm mỗi năm.

Nó không chỉ là một cuộc khủng hoảng cảm xúc; mà còn là một vấn đề kinh tế và sức khỏe cộng đồng.

Báo cáo quan trọng của WHO Commission on Social Connection được công bố vừa đáng suy ngẫm vừa mang tính khích lệ.

Tôi đặc biệt tự hào khi thấy công trình của Gallup được trích dẫn nổi bật. Mặc dù các thước đo toàn cầu toàn diện và được xác thực về kết nối xã hội trên tất cả các khía cạnh chính (cấu trúc, chức năng và chất lượng) vẫn còn hạn chế, tôi rất vui khi thấy Khảo sát Tình trạng Kết nối Xã hội Toàn cầu Meta-Gallup năm 2023 của Gallup [Gallup’s 2023 Meta-Gallup Global State of Social Connections survey] đã được trích dẫn rộng rãi. Nỗ lực toàn cầu này, được thực hiện tại 142 quốc gia, đại diện cho một trong những nỗ lực đầu tiên nhằm định lượng rộng rãi cảm giác kết nối xã hội trên toàn thế giới, với hơn 70% số người được hỏi trên toàn cầu cho biết họ cảm thấy “rất” hoặc “khá” kết nối với người khác. Báo cáo cũng nhấn mạnh rằng sự mất kết nối xã hội tác động không cân xứng đến các nhóm yếu thế, bao gồm người khuyết tật, cộng đồng LGBTIQ+, người di cư, người tị nạn, dân tộc thiểu số, các nhóm bản địa và người chăm sóc.

Những người có quyết tâm sống chung với khuyết tật và người di cư luôn báo cáo tỷ lệ cô đơn và cô lập cao hơn so với dân số nói chung, chủ yếu do rào cản về cấu trúc và kỳ thị. Những phát hiện này đã trở thành bằng chứng thiết yếu trong việc định hình chính sách toàn cầu, đồng thời nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết về các công cụ đo lường toàn cầu đa chiều, được xác thực để cung cấp thông tin cho các can thiệp chính sách hiệu quả.

Rõ ràng là chúng ta phải tiếp tục tinh chỉnh các phương pháp tiếp cận của mình và đào sâu hiểu biết về kết nối xã hội để xây dựng các xã hội lành mạnh hơn, hòa nhập hơn.

Các kết nối xã hội không chỉ là điều tốt đẹp để có; chúng rất quan trọng đối với các cộng đồng thịnh vượng và nền kinh tế vững mạnh. Đã đến lúc chúng ta đối xử với sự cô đơn một cách cấp bách.

Chúng ta có thể cảm thấy cô đơn ngay cả khi xung quanh có nhiều người.

Thông thường, vấn đề không nằm ở số lượng người xung quanh, mà là cảm giác không được nhìn nhận, lắng nghe hoặc công nhận một cách chân thành. Cô đơn mãn tính là một đại dịch thầm lặng như WHO đã xác định và nó đe dọa nghiêm trọng đến sức khỏe tổng thể và sức khỏe cộng đồng của chúng ta. Điều này kêu gọi hành động – từ tất cả chúng ta. Là cá nhân và tổ chức, chúng ta cần khẩn trương củng cố năng lực và sự cởi mở để xây dựng những kết nối ý nghĩa giữa người với người.

Có thể hiểu được rằng, sau đại dịch và tác động phụ của siêu kết nối, chúng ta đã quên mất giá trị của sự tiếp xúc thực sự, của sự hiện diện đích thực. Chúng ta cũng đã đánh mất một số thói quen duy trì điều đó. Nhưng chúng ta có thể khôi phục chúng. Chúng ta phải làm được điều đó. Chúng ta cần những nhà lãnh đạo và đội ngũ sẵn sàng đặt điều này vào trọng tâm trong cách chúng ta sống, lãnh đạo và làm việc cùng nhau.

Mọi người thường nghĩ cô đơn chỉ là vấn đề cá nhân, nhưng nơi làm việc là một trong số ít nơi chúng ta có thể thực sự tác động đến nó ở quy mô lớn hơn thông qua môi trường làm việc hàng ngày mà chúng ta tạo ra.

Một trong những động lực thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên bị đánh giá thấp nhất chính là việc có một người bạn tại nơi làm việc.

Cảm giác gắn kết đó không chỉ nâng cao tinh thần mà còn khiến mọi người cảm thấy gắn kết và tận tâm. Tôi đã chứng kiến khá nhiều chuyên gia cân nhắc lại việc chuyển việc chỉ vì họ cảm thấy gần gũi với những người xung quanh. Điều này cho thấy rõ ràng rằng việc có những mối quan hệ ý nghĩa tại nơi làm việc không chỉ là một phần thưởng – nó có thể là yếu tố quyết định liệu mọi người có ở lại hay không, họ cảm thấy gắn bó như thế nào và họ cảm thấy tốt về mặt cảm xúc ra sao.

Thách thức đối với các tổ chức là thiết kế những cách làm việc tạo không gian cho mọi người kết nối. Điều đó có nghĩa là khuyến khích những cuộc trò chuyện chân thành, tạo không gian cho những khoảnh khắc thân mật và xây dựng một nơi làm việc nơi các mối quan hệ có thể phát triển tự nhiên, chứ không phải là điều gì đó mà mọi người phải gượng ép.

Chúng ta đo lường rất nhiều thứ tại nơi làm việc: hiệu suất, năng suất, kết quả, v.v. Có lẽ đã đến lúc chúng ta bắt đầu đo lường sự kết nối? Bởi vì khi mọi người cảm thấy thực sự gắn kết, mọi thứ khác có xu hướng theo sau.

Tác giả

Andrew Rzepa

Tham khảo

The Meta-Gallup Global State of Social Connections report: https://www.gallup.com/analytics/509675/state-of-social-connections.aspx

https://www.who.int/groups/commission-on-social-connection/report