Trải nghiệm của bệnh nhân là quá trình nhận được sự chăm sóc mà bệnh nhân của bạn cảm thấy như thế nào. Có thể hiểu được trải nghiệm của bệnh nhân thông qua một loạt các hoạt động thu thập phản hồi trực tiếp từ bệnh nhân, người sử dụng dịch vụ, người chăm […]








