83% chính sách kiểm soát nhiễm khuẩn thất bại ở tuyến đầu.
Không phải vì chúng sai.
Bởi vì chúng không thể sử dụng được.
Chính sách được viết cho đánh giá viên KSNK…
Không dành cho những người thực sự tuân thủ chúng.
Kết quả ra sao?
✅ Sự nhầm lẫn
✅ Giải pháp thay thế
✅ Tăng nguy cơ khảo sát
✅ Nhiễm trùng huyết có thể phòng ngừa
🌏Sự thật là:
Chính sách không nằm trong các tập tài liệu.
Chúng nằm trong thói quen.
Khi các nhà lãnh đạo thu hẹp khoảng cách giữa chính sách và thực hành…
❤️Tuân thủ trở thành văn hóa.
Và văn hóa giúp bạn sẵn sàng cho khảo sát quanh năm.
Dưới đây là 10 lý do khiến chính sách thất bại:
1️⃣ Được viết cho giám sát viên, không phải cho nhân viên
2️⃣ Đào tạo một lần
3️⃣ Bỏ qua thực tế quy trình làm việc
4️⃣ Không có trách nhiệm giải trình
5️⃣ Lãnh đạo không làm gương
6️⃣ Nội dung lỗi thời
7️⃣ Không có chỉ số đo lường
8️⃣ Phản hồi chậm trễ
9️⃣ Quá phức tạp
🔟 Bỏ qua phản hồi của nhân viên
Hãy tự hỏi:
Liệu chính sách của bạn có thể tồn tại nếu không có khảo sát?
Bạn thường thấy điều nào trong số này nhất?
Trước hết, chúng ta phải nhận ra rằng IPC (Phòng ngừa và Kiểm soát Nhiễm trùng) là một trong những trách nhiệm nghề nghiệp khó khăn nhất. Nó bắt đầu từ Trưởng khoa/phòng và kết thúc ở nhân viên vệ sinh.
Giờ thì, hãy nhìn vào thực tế — các quy trình vận hành chuẩn (SOP) và hướng dẫn IPC tốt phải đơn giản và dễ hiểu đối với tất cả mọi người.
Nhưng có một phần mà chúng ta thường bỏ qua: người hướng dẫn. Người hướng dẫn phải hiểu sâu sắc và rõ ràng về các hướng dẫn IPC.
😎Chúng ta thường nghĩ rằng đào tạo IPC là “trò chơi của tất cả mọi người”. Không đời nào! Không ai có thể tự nhiên bước vào buồng lái và lái máy bay — tương tự như vậy, không ai có thể bắt đầu đào tạo nhân viên y tế về IPC mà không có kỹ năng và sự tận tâm phù hợp.
😎Nếu người hướng dẫn không coi IPC là một niềm tin cốt lõi, kiên định — gần giống như một sứ mệnh cá nhân — thì kết quả sẽ không đến. Ai cũng nghĩ rằng họ có thể trở thành một người hướng dẫn; đây chính là vấn đề.
💎Tóm lại: Tài liệu IPC tốt + Người hướng dẫn tốt = Kết quả tốt.
Với người hướng dẫn phù hợp, nhân viên y tế sẽ thực hiện IPC với độ chính xác và nghiêm túc tương tự như lái máy bay.
💎 “IPC không phải là lĩnh vực của tất cả mọi người.
Quy trình vận hành chuẩn (SOP) tốt + huấn luyện viên lành nghề = bệnh nhân an toàn.💎
Đào tạo IPC mà không có chuyên môn cũng giống như lái máy bay mà không có phi công — thảm họa chắc chắn sẽ xảy ra.” ✈️
Nguồn
Joi A. McMillon BSN-MBA HA-CRRN-WCC-HACP-CMS-CIC- AL-CIP
Infection Control Consultant | Miami-Dade County APIC Chapter President | Professional Speaker
Western Governors University J.A.D. Infection Control Experts
Miami-Fort Lauderdale Area