Là Điều dưỡng, chúng ta thường được dạy phải đặt người khác lên hàng đầu, thường là đánh đổi bằng sức khỏe của chính mình.
Mặc dù ❤️sự đồng cảm, thấu hiểu và tha thứ rất quan trọng trong chăm sóc sức khỏe, nhưng việc nhận ra và giải quyết các trường hợp cố ý thiếu tôn trọng cũng quan trọng không kém.
Hành vi mà chúng ta cho phép sẽ định hình các tương tác trong tương lai.
❤️Bạn có thể tử tế, có tính cách tuyệt vời và vẫn được tôn trọng vì có ranh giới.
Việc tha thứ và chiều chuộng quá mức có thể dẫn đến việc chấp nhận hành vi làm suy yếu lòng tự trọng và phẩm giá của bạn. Nhiều người sẽ khuyên bạn nên “tiến lên”, “tha thứ và quên đi” để duy trì sự hợp tác. Nhưng điều quan trọng không kém là ưu tiên sức khỏe của chính bạn và giải quyết sự thiếu tôn trọng mà bạn đã phải đối mặt.
Mục tiêu là ngăn chặn điều tương tự xảy ra lần nữa. Tin tưởng vào điều tốt nhất ở người khác là điều cần thiết để xây dựng một nơi làm việc lành mạnh.
Việc giải quyết hành vi thiếu tôn trọng theo cách tôn trọng và quan tâm cũng quan trọng không kém.
Sau đây là cách thực hiện:
🍀1) Giữ bình tĩnh và điềm tĩnh. Đưa ra lựa chọn có ý thức để phản hồi, không phản ứng.
🍀2) Tìm kiếm sự hiểu biết. Đặt câu hỏi mở để xác định xem sự thiếu tôn trọng đó bắt nguồn từ bản chất công việc hay động lực giữa các cá nhân.
🍀4) Nhận ra rằng hành vi thiếu tôn trọng là về họ, không phải về bạn. Nó tiết lộ nhiều hơn về tính cách của họ hơn là của bạn.
🍀5) Đặt ra ranh giới bằng cách sử dụng các câu lệnh “Tôi”. Làm rõ rằng hành vi thiếu tôn trọng sẽ không được dung thứ.
🍀6) Ghi lại và leo thang. Nếu không tìm ra giải pháp và các ranh giới không được tôn trọng, hãy chuẩn bị nói chuyện với người quản lý của bạn. Việc đặt ra ranh giới có thể khó chịu lúc đầu và một số người có thể không đánh giá cao điều đó, nhưng về lâu dài, nó sẽ mang lại lợi ích.
Sự an tâm mà bạn đạt được là vô giá. Bằng cách thừa nhận và giải quyết sự thiếu tôn trọng, chúng ta duy trì lòng tự trọng của mình và nuôi dưỡng một nền văn hóa tôn trọng lẫn nhau và chính trực.
Tôi thực sự tin rằng chúng ta thua trên mọi mặt trận, cả về mặt cá nhân và chuyên môn, khi chúng ta không rõ ràng về các ranh giới của mình.
Đặt ra chúng rất khó. Thực thi chúng còn khó hơn.
Nhưng khi thực hiện đúng, mọi người đều thắng.
Tác giả Mélissa Laroche MScN, BBA, RN, IIWCC, GNC(C)